■ 中国妇女报全媒体记者 周韵曦

    前不久，向来注重家庭教育的马女士加入了某高校举办的家庭教育特训营。训练营助教老师告诉她，只要在线上免费听取5节家庭教育课程，并晒出课堂笔记，就能以3980元的优惠价格报名原价12980元的某高校家庭教育指导师正式课，完课后即使是零基础也能轻松通过考试，拿到某高校颁发的“家庭教育指导师”证书。

    “家庭教育指导师的门槛这么低，那职业认可度、服务质量有保证吗？”马女士不禁在心里对这个群体打了个大问号。

    近年来，我国家庭教育指导师队伍初见规模。但由于对家庭教育指导的职业属性、职业标准、监管主体及培养、考核办法等尚未明确规范，导致现有从业者的专业水平和服务能力严重不足，制约指导服务效果。对此，受访从业者和专家均对中国妇女报全媒体记者表示，要促进家庭教育事业健康发展，将家庭教育指导服务体系纳入职业化管理范畴，以具有中国特色的家庭教育理论体系为专业基础指导开展家庭教育服务，势在必行。

    考证乱象下“公益”变“生意”

    “夸孩子努力、不夸孩子聪明”“好成绩不过是家庭教育的一个成果”…… 5节家庭教育课程听下来，马女士感觉确有受益，尤其是掌握到了亲子沟通的技巧。但接下来，无意报名考证的马女士却遭到助教老师的报名“连环催”。助教老师频繁强调的“无学历要求”“两周拿证”“薪资好、好就业”等销售话术，让马女士不由对家庭教育指导师这一行业的专业性心生质疑。遗憾的是，马女士的经历并非个例，不少家长认为这类培训正成为一门新兴的“生意”。

    近日，记者以家长身份联系上该助教老师，他也“卖力”地推荐起课程。并称“之前报名的同学，通过推荐工作两三个月的时间就已经赚回学费”。

    “家庭教育指导师”证书是否真的这么有“含金量”？北京市东城区鸿睿家庭教育研究中心理事长李萌的答案是否定的。李萌曾面试过很多家庭教育指导师，但应聘者均让她感觉差强人意。她发现，虽然应聘者人手一证，但对方掌握的相关知识比较片面，缺乏对大量实践的总结归纳，家庭教育指导能力和水平远远不够。

    针对广告所宣传的高薪资，李萌也坦言，目前家庭教育咨询费市场价在150~500元之间，但大多数家长并没有“为家庭教育付费”的意愿。她所在研究中心的主要收入来源仍是通过政府购买服务的公益方式，依托社区为居民提供免费指导服务。也正因此，“很多家庭教育指导师可能持证也找不到服务对象，只能依托机构从事公益服务。”李萌说。

    中国青少年研究中心科研部副主任、研究员洪明指出，目前，我国家庭教育指导服务机构中以兼职人员为主（45%）、专职为辅（43.6%），仅有15.8%的被聘用者接受过专业训练，指导者专业素养参差不齐。

    正是由于缺乏权威的职业（专业）标准，职业培训与资格认定极为混乱。“许多培训机构本身都不具有正规教育资质。在开设的培训课程中，总体上缺乏顶层设计，系统性、科学性、严谨性和课时严重不足，有的参加几天培训就‘结业’了。”洪明认为，如此“出炉”的指导师，难以保证其服务质量。

    家长需求与职业理想分析

    近年来，随着广大父母对家庭教育的意识和重视不断加强，家庭教育指导师逐渐走进家长视野，活跃在学校、社区、社群、互联网中。

    如何看待家庭教育指导师的行业前景？家长的认可度和配合度怎样？李萌有切身的体会。

    2012年，李萌进入北京某小学执教并担任班主任一职。每逢家长会、家长课堂，她都有意识地指导家长如何做好家校配合、家庭教育，一段时间后她发现，“我们班的孩子成长速度特别快，我们班一直是优秀班级体”，孩子们的表现让她明确了：“对家长进行家庭教育指导是重要且有效的”。

    有了孩子后，李萌更加深了将家庭教育作为工作重心的念头。2015年，她辞职创办鸿睿家庭教育研究中心，希望能帮助更多家长提高家庭教育能力，减少育儿焦虑，提高家庭幸福指数。

    6年来，李萌深感，家长的家庭教育观念和对家庭教育指导服务的态度，已从最初的意识薄弱、需要机构“请进来”，逐渐变为当前的关注重视、“有需要走进来”，这种变化离不开社会环境对家庭教育的重视与促进。但通过总结依托社区开展家庭教育指导活动的实践情况，李萌发现：“家长来不来，很大程度上取决于老师的资质是否权威，以及提供的课程内容是否符合家长需求。”

    李萌介绍，“很多家长只聚焦在‘如何提高孩子成绩’上。比如我们开展‘如何提高亲子关系’‘如何提升孩子的内驱力’等课程，参与的家长较少。但如果讲‘如何提高孩子的学习成绩’，报名情况就会好很多。”李萌认为“建立良好的亲子关系是家庭教育、儿童发展的基础”，但“家长们总想走捷径，用最简单快捷的方法解决孩子身上出现的问题”。

    李萌也曾在北京一家知名大企业里为中高层领导开展家庭教育指导活动。但他们提出的问题让李萌诧异，“不断有参与者问我：我是爸爸，我应该听吗？我现在还在孕期，我需要听吗？”

    李萌也注意到，参加线上、线下活动的家长群体中，始终以隔代亲属为主，“家长群体的家庭教育意识仍需进一步提升，这直接决定着家庭教育指导师的行业前景”，李萌由此认为。

    建立适合国情的家教从业者职业化建设机制

    针对培训与资格认证的乱象横生，洪明认为，家庭教育指导者职业化专业化建设问题已经成为制约家庭教育事业的关键环节，建立适合中国国情需要的家庭教育从业者职业化建设机制迫在眉睫。

    目前，由于家庭教育指导师尚不属于专业技术人员范畴，导致从业人群乱象重生。“一些社会机构变变脸，一些网红、教育子女比较成功的家长，都走进了这个行当。”在洪明看来，家长的教育素质提升是一项专业性很强、复杂性很高的工作，家庭教育指导的专业性毋庸置疑。厘定家庭教育指导专业化标准，则需要对家庭教育指导的职业特性进行准确定位。

    他指出，家庭教育指导的目的是培养具有教育智慧和能力的现代家长。从职业属性看，家庭教育指导师应属于“教学类”专业技术人员，纳入到成人教育教师系列，按照教师职业标准进行管理。

    同时，家庭教育指导者可分为两支队伍，一是非专业队伍，提供的是非专业化的服务；二是家庭教育指导服务专业机构中的专业技术人员，提供的是专业的家庭教育指导。

    洪明还指出，要明确家庭教育指导师的指导内容。“家庭教育指导最主要的任务是端正教育目的。构建覆盖城乡的家庭教育指导服务体系建设，其目的是让家庭教育回归正常的状态和规律中，让家长能掌握基本的家庭教育理念、方法、政策，回归素质教育的轨道，把家建好、端正家风，用正确的方法培养全面发展的社会主义建设者和接班人。”

    记者从中国家庭教育学会了解到，随着家庭教育促进法的推出，法律中明确了妇联组织作为家庭教育工作的主责主体之一，同时加快了家庭教育新职业的衍生。经人力资源和社会保障部指定，中国家庭教育学会承接并完成了家庭教育指导师和儿童发育训练师两项新职业的论证申报，其新职业的技能标准定位等，学会也正在组织合作和研究论证与研制，让家庭教育加快迈进科学化规范化职业化。

    洪明认为，“从队伍培养角度来说，只有通过国家正规考核，才能从事专业的家庭教育指导工作。只有建立起一定的职业规范和标准，明确家庭教育指导内容，家庭教育指导师才有能力应对家庭教育指导工作中各种胜任力不足的问题。”