/ 采访感言 /

    荷城社区以精细化管理为抓手，建设服务型社区，着力解决居民群众最直接、最现实的利益问题，增进了民生福祉，提高了居民生活品质，展示了党建引领下的基层治理生机与活力。

    □ 中国妇女报全媒体记者 高峰

    “下午三点半我在龙凤嘉苑小区有个宣讲，天乐家园楼栋一层‘红色一家’，进小区大门左手边就是。”11月23日上午9∶00，彭少敏通过微信给中国妇女报全媒体记者发来小区定位，并附上一段低沉的语音留言。

    未见其人，先闻其声。事后彭少敏说，她是在参加新冠肺炎疫情防控会议间歇留的言，“近日港北区有两个乡镇的核酸检测发现阳性病例，存在疫情外溢风险，早上区里召开紧急部署会议，接下来我们会更加忙碌。”

    齐肩的短发，得体的西装，胸前别着党徽，彭少敏举手投足间处处展示着自信、干练。这也与她的职业身份十分贴切——自2014年起，她便将广西贵港市港北区贵城街道荷城社区党委书记、居委会主任“一肩挑”。事实上，彭少敏在荷城社区工作已有24个年头。

    荷城社区地处贵港市城区中心，常住居民1.96万户约6万人口，社区常驻市、区直机关事业单位82家，私营企业3500多家，个体经营户2100多家。随着城市发展和社区事务的不断增多，面临管理力量不足、治理压力大的难题。“党的二十大报告提出，以党建引领基层治理，完善网格化管理、精细化服务，我们的社区工作要朝着这个目标努力。”彭少敏坚定地说。

    23日下午，一场秋雨淅淅沥沥下个不停。作为学习贯彻党的二十大精神港北区宣讲团的一员，彭少敏仍然按原定的计划，冒雨来到龙凤嘉苑小区开展宣讲。宣讲场所为小区的“红色一家”，集合小区读书吧、家长课堂、亲子驿站、四点半课堂等于一体，面积不大却布置得温馨。很快，聆听宣讲的小区居民、老人合唱团成员、社区志愿者坐定，一共三十来人。

    将两鬓银丝捋到耳后，稍作整理，彭少敏便打开了话匣子。

    “其实，党的二十大与我们在座的每一个人都息息相关。远的不说，从饮食起居到环境治理，从充分就业到社会保障，报告都有提及，需要我们深入学习领会并贯彻执行。”

    “党的二十大期间，习近平总书记参加了广西代表团讨论，希望在推动边疆民族地区高质量发展上展现更大作为，在服务和融入新发展格局上取得更大突破，在推动绿色发展上实现更大进展，在维护国家安全上作出更大贡献，在推进全面从严治党上取得更大成效。”

    彭少敏顿了顿，接着说：“当前我们贵港市着重打造新能源汽车及电动车产业，荷城社区创建民族团结进步示范社区，开展清廉社区建设，就是对总书记殷切期望的很好回应，归根结底要为群众多办实事，让大家在荷城社区安居乐业。”

    聆听宣讲的周秀智心情激动：“我是一名老知青、过来人，真切感受到新时代生活越来越好，就像我今天穿的这身红衣裳，红红火火。”

    社区工作千头万绪，彭少敏心里一直惦记着阳光都市小区的梁女士申请低保的事。

    宣讲一结束，她就安排社区工作人员前往梁女士家中，协助办理低保申请。因为是重组家庭，梁女士与丈夫共同抚育4个孩子，收入偏低，家庭陷入困境。“没想到上午去社区申请，下午就来人协助办理，非常感谢社区一直以来的关照。”梁女士疲惫的面庞露出笑意。

    “当前社区正在开展低保扩面工作，只要申请没有被一票否决，就能通过并纳入低保，家庭每人每月可领取两三百元补助，缓解生活困难。”说起梁女士的经历，彭少敏记挂在心，“2014年她就找到我，当时她独自拖着两个年幼的女儿来到人生地不熟的贵港，是社区的阳光妈妈俱乐部对她嘘寒问暖，让她振作起来，姐妹们又安排她参加礼仪、美容美发、糕点制作等培训，最后她找到了称心的工作，还收获了爱情，重新组建家庭。”

    在荷城社区，类似阳光妈妈俱乐部这样的群众性自发组织，在基层治理中发挥了巨大的作用。

    贵港市荷城义工协会小有名气，然而在2016年前并没有固定办公场所，理事长韦雪明说：“后来是荷城社区腾出三间办公室邀请我们入驻，免费给我们使用，义工协会才结束居无定所的日子。”

    而荷城义工协会也回报了社区。协会现有会员550人，其中336名是女义工，韦雪明向记者介绍，“在各级妇联的指导下，我们常态化地在社区‘儿童之家’开展关爱活动。特别是社区一些监外执行的少年，协会发挥专业性强的优势，给予特别的关爱指导，助推他们迷途知返。”

    据悉，近年来荷城社区探索了“社区+社会组织+社会工作者+社区志愿者+社区慈善资源”的“五社联动”模式，社区党委先后组织驻社区单位、企业，以及上千名党员、5000多名志愿者，到社区开展“情系社区作奉献”“红色管家帮帮乐”等主题服务活动，开展各类社区公益活动161场，惠及各类群体3万余人，志愿服务实现常态化。

    每天夜幕降临，荷城社区的便民大厅依然是灯火通明，不时有晚下班的居民前来办理各类事务。悬挂在墙上的2021年社区荣获的“全国先进基层党组织”牌匾在灯光照耀下熠熠生辉。社区通过建立党建联盟、全周期社区治理体系平台载体，创新社区治理新模式，推动了社区工作不断取得新成效。

    民生无小事，枝叶总关情。近年来，荷城社区大力推行“红格善治工程”，以居民小区、楼栋、商圈等为单位建立综合小网格38个、微网格674个、专属网格25个，实现了网格管理全覆盖。

    “当中我们以党员干部为主体，引导社区1500多名党员、公职人员主动担任网格长、网格员、信息员，一名或多名党员担任楼道‘红管家’，负责联系并收集楼栋单元内的民情，充分发挥了‘红色枢纽’作用。”彭少敏介绍，根据收集的民情，社区共为民众解决道路硬化、环境整治等热点难点问题180多个。

    “党的二十大报告提出要完善社会治理体系，我们的社区治理要坚持党建引领，同时紧紧依靠人民，只要心往一处想，劲往一处使，我们的社区一定会成为和美的大家庭。”彭少敏坚信。