■ 中国妇女报全媒体记者 王蓓

    “她们特别善于做思想工作，不光劝好我，也说服了我丈夫，修复了我的家庭。”日前，沈女士满意地告诉中国妇女报全媒体记者。

    去年，沈女士几次到安徽省芜湖市湾沚区信访局反映：家庭长期存在婆媳矛盾，导致夫妻感情不和，想离婚却又存在财产分割的分歧。区信访局联合区妇联，多次对沈女士家庭进行婚姻家庭关系的调解、修复。今年年初，沈女士和丈夫和好，携手解决家庭问题。“今年3月底回访时，他们表示，感谢我们挽救了一个濒临破碎的家庭，目前夫妻感情稳定，家庭和睦，对调解结果很满意。”区信访局相关负责人表示。

    近年来，湾沚区信访局组建“半边天”信访化解队伍，重点发挥区、镇、村（社区）三级妇女干部队伍，建立“女信访干部+妇联干部+公益律师”服务机制，通过对信访群众开展政策解释、提供法律支持，引导依法表达诉求，将矛盾化解在基层。

    为有效维护妇女合法权益，“半边天”队伍认真排查涉及妇女权益的信访案件，列明问题清单、责任清单和任务清单，一案一档。

    同时，她们发挥“人熟、地熟、情况熟”的优势，成为家庭矛盾、邻里纠纷、民生需求等问题的第一时间发现者和收集者，联合公安、妇联，努力实现“小事不出村、难事不出镇、大事不出区”。

    王奶奶是湾沚镇一名退休老干部，从2016年以来多次反映：因更名，财政所在为其发放退休金时存在少发漏发的情况。财政所多次到区人社局和区档案局查核相关资料，并不存在该情况。2020年，王奶奶遭遇车祸住进重症监护室，家人在外地没办法陪护，社区妇干就主动承担起了陪护的责任。王奶奶出院回家休养，社区妇干每周两次上门探望、陪伴，帮助解决生活中的困难……最终化解了老人心中的郁结。

    截至目前，该区已成功化解妇女信访积案25件，有力地维护了妇女合法权益，这支“半边天”队伍也成为该区基层治理的重要力量。