永仁县妇联以“三访四察五送”工作机制积极投身到农村居家养老服务工作中，发挥职能优势，找准“需要”和“服务”的关系，依托各级妇联执委、巾帼志愿者这个主力军，从“小切口”“微服务”着手，守护“夕阳红”

    □ 中国妇女报全媒体记者 周玉林

    □ 歹永聪

    最近，73岁的李玉美老人与儿媳多年的积怨终于解开，喜笑颜开。“感谢妇联的小姑娘，为我们婆媳解开了心结，今后我和儿媳就是‘一个粑粑’不分开。”李玉美笑着说。“婆婆也是妈，我会好好照顾她。”儿媳魏绍红也欣然表态。

    李玉美家住云南省楚雄彝族自治州永仁县猛虎乡格租村大河边组。过去几年，由于日常琐事和生活习惯问题，李玉美与儿媳产生了隔阂，多次发生口角。李玉美索性搬回老房子一个人居住，并且和二儿媳分土地，两人的矛盾再度升级。

    好在事情有了转机。永仁县妇联在开展“三访四察五送”工作时，了解到李玉美的情况。为化解两人之间的矛盾，妇联工作人员分别入户调解，耐心引导两人，倾听她们内心的意见和不满，在充分摆事实、讲道理的基础上，劝导双方换位思考，互相理解包容，共同维护大家庭的和睦。几经调解周折，最终，婆媳二人都认识到自身的错误，愿意一起好好生活。

    李玉美的故事，是永仁县妇联投身“幸福里·夕阳社区”农村居家养老社会化服务试点工作的一个缩影。

    据了解，永仁县妇联以“三访四察五送”工作机制积极投身到农村居家养老服务工作中，发挥职能优势，找准“需要”和“服务”的关系，依托各级妇联执委、巾帼志愿者这个主力军，从“小切口”“微服务”着手，用“她”的心温暖着老人们，绽放“她光芒”，守护“夕阳红”。

    “探索农村居家养老服务‘幸福里·夕阳社区’模式，是为了破解农村老年人生活缺助、安全缺护、健康缺管、精神缺失等痛点难点问题。”永仁县妇联常务副主席李睿媛说，“一老一小”牵动千万家庭，是家事，更是民生大事。

    李睿媛介绍，为摸排服务对象，搞清楚“为谁服务”，让关爱全覆盖，全县5286名各级妇联干部、执委、巾帼志愿者参与到养老服务对象摸排工作中，共走访入户5810户老人家庭、建立信息台账5810份。

    “入户中，我们会做到‘六个清’，即数量清、构成清、困难清、家庭情况清、健康状况清、需求清。”李睿媛说。

    “大娘，我们来帮您打扫卫生、洗衣服、洗澡、陪您聊天、代您买东西，还有村医定期帮您看病、量血压、测血糖……”每走一户，宜就村妇联主席李春都耐心地向老人介绍居家养老服务政策。

    为集结服务力量，解决好“谁来服务”问题，各村（社区）妇联执委、巾帼志愿者主动加入“养老管家”和“邻里互助员”队伍。目前，已组织54名“养老管家”和96名女性“邻里互助员”。她利用业余时间，照管着898位老人，已开展“十助”服务1052场次。

    陈礼双就是一名颇有经验的“邻里互助员”。她在村里照顾着17位老年人，一个月有2000多元的收入，服务的老人数量增多，收入也能随着增多。“既实现了家门口就业，又可以照管家里的‘一老一小’，一举两得互不耽误。”陈礼双很满意现在的工作。

    “能感觉到，开展‘三访四察五送’工作以来，永仁县妇联系统的作风和效能不断向好，妇联组织的影响力、凝聚力、战斗力得到进一步增强。”李睿媛深有感触地说。