中国妇女报
2021年07月09日

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《中国妇女报》

第5版:创·经济女性
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董明珠谈老品牌创新之路

“不要故弄玄虚创造流量”

    ■ 王珍

    格力电器董事长兼总裁董明珠7月6日在“2021中国新消费品牌增长峰会”上,畅谈老品牌如何创新,认为年轻化要因时而变。

    希望让投资者每年有固定收益

    当被问及如果作为投资人会投赛道还是团队时,董明珠表示,人还是第一位,因为所有东西都离不开人,否则就会归零。作为一个投资者来讲,投资一个产业或者一个产品,首先是看人。

    其次,投资者要给对方以信任,作为被投资者来说,要极力对投资者负责。两者之间的信任是非常重要的。像格力电器,从资本市场募集过50多亿元,至今给股东分红已接近900亿元,对投资者负责就是对他们很好的回报。

    “不是市值多高就证明企业多好”,董明珠认为,市值有时包含炒作的成分,很多因素会引起股价的波动。她不希望格力电器的投资者因股价高低而获得收益,而是因投资这笔钱每年有固定的收益。

    所以,“实体经济、制造业的使命可能比投资人还重要。它要对投资者负责,还要对国家发展负责,更重要的一点是对员工负责。”董明珠说,“员工辛勤劳动创造了财富,虽然他没有资本,但是用他的体力、思想创造了财富,这个是不可忽略的。”

    以直播启动营销二次变革

    面对众多新消费品牌的创业者,作为创业30年的格力电器的掌舵者,董明珠分享说,老品牌里边必须包含着“新”,如果没有“新”就很可能被市场、被时代淘汰。格力现在有16个研究院、1000多个实验室、15600多名研发人员,这些力量将支撑格力后续的创新。比如,格力正研究如何把光能、储能和空调结合起来,让空调变为一个发电站,探索家庭的自我供电。

    去年,为重振受疫情冲击的市场,董明珠亲自直播带货,13场直播销售总金额达476.2亿元。董明珠把它看成是格力的第二次营销变革。她说,格力与经销商联合成立区域销售分公司的模式是1997年创立的,经过20多年的发展,如果不去创新、还孤芳自赏,那么没落的那一天就开始了。

    怎么让几万家格力专卖店重新认识自己,改变原来的营销模式是最重要的,也是她尝试直播的原因之一。“如何让流量留下、愿意到你的店里来、愿意看你直播,有文章可做。”

    谈及实体经济对流量的理解,这位“营销女皇”说,不要故弄玄虚创造流量。如果产品本身没有技术含量,靠低价支撑不了长久。

    董明珠不排斥外界对她的“网红”称呼,但她认为,直播是一个新产业,关键要创造价值。

    为贴近年轻消费者,做直播时是强调年轻还是价值呢?董明珠认为,年轻还是不年轻,关键看是否根据时代来变化。她笑言,“我马上往70岁跑了,但是我的心态很年轻,才25岁。”

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