□ 王恒

    日前，小红书App公布了第二批违规营销治理名单，共封禁39个品牌，其中包括15家医美机构和3家医美用品品牌。小红书方面称，医美机构是线下违规营销的重灾区，一旦存在误导，后果很严重。作为主要面向年轻人的生活方式平台和消费决策入口，小红书的自查自纠值得肯定。

    爱美之心人皆有之，医美行业的兴起顺应了人们追求时尚、完善自我的心理。通过医美产品和技术的“加持”，不少人能在变美变靓的过程中重拾自信、丰富生活。旺盛的市场需求在催生医美行业蓬勃发展的同时难免泥沙俱下，有“钱”景的“颜值”生意让不少唯利是图的商家趋之若鹜，消费者则被“美丽的谎言”所迷惑。

    目前，医美纠纷数量在我国呈逐年递增之势，根据中国消费者协会的数据显示，2015年医疗美容的投诉数量为483起，而到了2020年，已经达到7233起，数年间增长将近15倍。医美行业有其特殊性，无论是其技术还是产品都直接作用于身体之上，如果“名不副实”，那带来的意外伤害将在消费者身体和心理上呈现双重叠加效果，负面影响深远。

    借助互联网平台，不合规机构、非法从业者和假货泛滥正在把粉饰的“虚假”无限扩大，这也成为医美纠纷增长的一大诱因。夸大其词的虚假宣传、故意制造容貌焦虑利用网络迅速扩散，让很多人不自觉掉入不法商家设置的医美“陷阱”，而最终却是既伤钱又伤身还伤心。

    互联网平台作为服务消费者的网络第一线，天然地身负把关之责，如果对旗下入驻品牌和产品放松自我约束和管理，不辨真伪地照单全收，必然会对平台生态产生反噬，只有及时地自查自纠，把用户放在第一位，才能赢得消费者的尊重和支持，这也是互联网平台的应有之义。

    身处万物互联的时代，“互联网+”应该是行业良性发展的倍增器，而不是劣币驱逐良币的推手。妥善利用“互联网+”的优势，让其与各行业的发展相互成就，加强行业自律和监管，才能为消费者带来更实在的消费体验和更有序的网络空间。