□ 汪昌莲

    随着虚拟偶像走红网络，不少企业开始启用虚拟偶像作为代言人，各网络平台上也涌起虚拟网红博主带货热潮。虚拟和现实的交互为品牌带来了更多商业可能，但业内人士认为，虚拟偶像产业还处于起步阶段，其效果还有待市场检验。

    近年来，企业推出虚拟代言人已成为品牌营销潮流，背后原因或许正是企业为迎合新消费受众所进行的尝试。与真人偶像代言不同，虚拟偶像代言人没有不可控的绯闻、丑闻等负面消息，形象不会“翻车”，安全系数显然更高，可以减少相关成本。换言之，起用明星当代言人如同双刃剑，企业品牌当然能够借助代言人的名气，提升知名度和影响力；但代言人一旦出现舆论风波，同样会给品牌带来冲击。

    然而，必须正视的是，尽管有越来越多的企业开始尝试用虚拟偶像担任品牌代言人，但这一市场目前仍处于摸索阶段。目前国内虚拟偶像头部IP较少，更无法达到日本、欧美等国家在各年龄层都有受众的国民级地位，国内不少品牌企业其实并不敢过多深度合作，只能摸索试水。在此前虚拟偶像直播带货时，也出现过“事故”。同时，找虚拟偶像做代言，也存在一定的风险。如今二次元市场每天都有全新的IP和动漫作品出现，很难判断哪些虚拟形象会在市场中掀起风潮。此外，虚拟代言人无法使用相关产品，无法传达真实的消费体验，因而对其代言产品真实性及质量优劣，均无法保障。

    要规避虚拟偶像代言中的虚假广告，就需要管理部门尽早介入。首先，广告代言是一种商业活动，必然要遵守基本商业规则：真实无误。同时，广告代言更是一种法律行为，虚拟代言人不能“虚话实说”，如果一味夸大其词，误导公众，就是一种违法行为。这就要求，推出虚拟代言人的广告商，应做足功课，认真考察产品的功能、效力和产品质量，避免因为虚假代言，对消费者造成误导，给自己带来不必要的麻烦。特别是有关部门应加强监管，一旦发现有虚拟代言人涉嫌虚假广告，必须严格按照广告法的规定，对相关企业及广告商进行严肃查处。