江苏省徐州市鼓楼区红色家政服务队队长郭红，积极配合鼓楼区妇联打造红色家政服务品牌，并以“鼓嫂”命名家政服务，促进低收入妇女家政技能培训。她创办的和谐养老院被残联命名为“残疾人心连心托养机构”省级示范单位。本人先后被评为徐州市优秀共产党员、徐州市三八红旗手、鼓楼区“巾帼创业先进个人”、鼓楼区“优秀创业领军人物”等。

    温暖洒向千万家

    本着“家政服务大有可为”的信念，郭红带领党员家政人定期到孤寡老人、贫困病患和困境妇女儿童等家庭，根据需求提供精神慰藉、养老护理、膳食营养等多方面的关爱和帮助。在党员志愿者的带动下，在党委、政府和妇联组织的支持下，志愿精神温暖传递，越来越多的家政从业人员、社工以及社会组织自愿加入，形成了一支覆盖面广、保障力强、可持续的红色家政服务力量。目前队伍有专兼职志愿者近200人，高校、企业志愿者团队近10家。

    在郭红的带领下，徐州市鼓楼区红色家政以党建+妇建+家政为指引，开展“红色家政进社区”巾帼志愿服务活动40余场次，受益服务对象近百户，为家政服务增添了一抹“党员红”，吸引了更多的姐妹自愿参加志愿服务，也将公益家政送到了更多困难家庭的身边。

    郭红还组织红色家政姐妹们多次开展业务能力培训、党史故事学习等活动。在新冠肺炎疫情防控和全员核酸检测中，带领红色家政服务队积极参与，自愿就近到社区防控点参加值守、消杀、入户宣传以及为值守志愿者送餐，用自身行动践行“巾帼心向党 建功新时代”。

    最美家政人的大爱与担当

    83岁的省级劳模谷素敏处于半失能状态，郭红等人定期去老人家里帮做家务，给她理发、洗澡，帮她换洗衣服。谷阿姨对自己未来的养老生活很消极，郭红劝导她说：“您年轻的时候为国家做贡献，争做先进劳模，奉献这么多，带来了很多正能量。现在年纪大了，家里有困难了，我们应该来帮助您。”通过帮老人缓解思想压力，谷阿姨的精神状态好了很多。

    秦敬敬智力残疾，爸爸是聋哑人，妈妈智力残疾，原来一直是邻居党员阿姨照顾他家十余年。2021年春节，邻居阿姨脑出血住院，照顾这个困难的三口之家力不从心了。郭红了解情况后，主动接过接力棒，每周去秦敬敬家帮助处理卫生、做家务。下班吃完饭，郭红还常常到他家看看，有时候做点吃的送去。一来二去，孩子跟她慢慢熟悉起来。在这个残障孩子的心中，郭红姥姥对她是最好的。后来郭红带志愿者上门服务的时候，她看到郭红就抱着喊“姥姥、姥姥”。

    郭红用爱心和专业守护着一个个家庭，展示了最美家政人的大爱与担当，用家政人的职业精神赢得了人们的赞美。在她的影响下，徐州市鼓楼区妇联打造的红色家政品牌，吸引了越来越多的家政人从事志愿服务，成为家政人的楷模。

    （供稿：全国妇联妇女发展部）