柔性执法让城市管理“升温”

    据报道，新疆博乐城市管理服务中心通过“智慧广播”，运用远程设备，创新推出柔性执法新模式。该模式依托视频监控技术，工作人员在视频轮巡时可以通过广播语音功能“隔空喊话”劝导提醒，若喊话劝导无效，管理服务中心将通过平台指派一线执法人员现场处置。

    “智慧广播”不失为柔性执法的有益探索，是提升城市精细化管理的重要途径。城市管理是一项长期性工程，是基层治理的重要内容，既需要宏观层面的顶层设计，也需要微观层面的精雕细琢。我们期待像这样的柔性执法更多一些，城市管理的和谐音符更高亢一些。

    “好评返现”需谨慎

    近日，为了提醒消费者注意保护个人信息，谨慎参与“好评返现”“扫码获利”等活动，京津冀消协组织联合菜鸟，在发往北京市、天津市、河北省的菜鸟快递面单上，加印“京津冀消费维权联盟提醒您：注意保护个人信息 返款获利需谨慎”等字样的消费教育、警示语。

    商品评价的透明和公信力，是对商家的督促，也是对其他消费者的引导。商家利用返利诱惑消费者做出好评，不仅破坏了评价的客观性与真实性，扰乱了消费市场，还存在信息泄露的风险。消费者应该理性客观，不因蝇头小利助长不正之风，不给不法商贩可乘之机。

    母婴室应成公共场合“标配”

    近年来，广东省加快推动公共场所母婴室建设，目前建成母婴室共9492间，仅2022年新改扩建1175间。其中，广州共建成母婴室超1300间，成为全国首个重点公共场所母婴室全覆盖的城市。

    母婴室虽小，但折射的是一座城市人文关怀的高度。随着三孩政策落地，社会配套设施亦应不断更新细化完善。在公共场所建设越来越多的母婴室，是妈妈的需要，是社会的需要，更是政府的责任。期待更多城市实现母婴室全覆盖，让母婴室成为公共场合的“标配”。

    “线上面试亭”解决学生面试空间难题

    眼下正是大学毕业生求职黄金期，然而毕业生线上面试也遭遇“物理空间”难题。针对这一问题，杭州电子科技大学自动化学院推出了“线上面试亭”。大约3平方米的“面试亭”里面有插座、椅子，还有能放电脑的隔板，玻璃外层有浅灰色的隔音层。

    微服务大用途，“线上面试亭”彰显了高校的育人温度。关爱呵护学生，不能停留于口头上，要急学生之所急，将以人为本充分体现在细节上。“线上面试亭”化解了学生找不到合适面试地点的尴尬处境，解决了学生的燃眉之急，值得学生的感谢和公众的肯定。

    侯文雅 整理点评