■ 中国妇女报全媒体记者 王春霞

    近期，黑龙江省齐齐哈尔市富裕县化解了一件46年信访积案。近两年来，富裕县按照“一案一策”总原则，坚持解决问题与疏导教育相结合，共解决“钉子案、骨头案”137件。

    据介绍，富裕县富裕镇富隆社区居民孙某因刑事案件平反、工伤待遇等问题，自1976年至今上访达百余次。为化解这一积案，今年初，富裕县成立了由县委常委、政法委书记任组长的专班，先后6次召开专题会议，研究确定突破口，安排平时熟悉、会做群众工作的信访代理员和社区民警，多次到孙某家中走访，谈心谈话，拉近距离，融通感情，讲解信访相关政策规定。为解决孙某妻子患病瘫痪，次子患精神疾病，生活不能自理的困难，专班按照有关政策开展司法救助，在最短时间内将7.644万元救助资金送到孙某手中，以真情实意赢得了孙某和家人理解，息诉罢访，46年信访积案终于化解。

    在富裕县近两年解决的137件“钉子案、骨头案”中，10年以上的信访积案6件，5至10年的信访积案8件，3至5年的信访积案17件。今年3月，富裕县信访局被中央信访工作联席会议办公室、国家信访局授予治理重复信访、化解信访积案专项工作优秀集体称号。