□ 中国妇女报全媒体

    见习记者 马伟 李熙爽 张凌漪

    “男士站立时两脚尖打开不要超过45度，两脚间打开距离不要超过两肩距离……”中华女子学院特聘专家申灵芝对即将参加2023年中国国际服务贸易交易会（以下简称“服贸会”）的800名骨干志愿者集中培训时这样说。

    9月2日，北京再迎盛会！作为服务贸易领域重要的综合性国际展会，服贸会已成为我国对外开放的一张名片。为了更高标准、更高要求、更高质量做好服贸会志愿服务工作，北京团市委牵头成立了志愿者服务专项工作组，从志愿者的招募、培训、管理、保障等各个环节入手，落实落细志愿服务工作。

    作为保障了两次奥运会志愿服务活动的“双奥之城”，高质量志愿服务活动已成为首都的一张“金名片”，发挥服务保障重大活动的优良传统与优势。专项工作组坚持首善标准和“归零”意识，坚持高起点规划、高标准推动、高水平保障，全力以赴做好志愿者服务工作。两周内，高质量完成了志愿者的招募选拔工作及人岗匹配工作，明确了88个岗位志愿者的使用需求。

    志愿者服务专项工作组从清华大学、北京外国语大学等36所高校，以及石景山团区委、首钢集团和北京市志愿服务联合会招募选拔了1600名志愿者。

    “此次服贸会是自2020年来以来参与高校最多的一届，志愿者中党团员占比94%，平均年龄22周岁，‘00后’成为‘绝对主力’。虽然志愿者们很年轻，但很多都有参与冬奥会、服贸会等重大活动志愿服务的经验，是一支政治可靠、让人放心、技能过硬、青春洋溢的队伍。服贸会志愿者将于8月29日起陆续上岗参加志愿服务，直至9月6日服贸会结束。”服贸会志愿者服务专项工作组统筹协调组组长、北京市志愿服务指导中心副主任刘赢介绍。

    据悉，此次服贸会坚持实用、管用、好用、通用、适用原则，设置志愿者通用培训和岗位培训。8月22日～23日，完成志愿者来源单位的志愿服务工作负责人和骨干志愿者培训——这是自2020年以来首次举办服贸会志愿者线下培训。培训班重点围绕“基础知识”“专业技能”“理念教育”三个专题，坚持“三个精”原则：在教学形式上“精准设计”、教学内容上“精巧排布”、在教学师资上“精心选配”，旨在帮助大家在聚焦新时代的基础上更好地明政策、强党性、学理论，进一步增强服务服贸会的业务能力素质，更好地发挥骨干志愿者的示范带动作用。本次集中培训后，将由志愿者来源单位完成其他志愿者的通用培训,并科学合理安排开展岗位培训，确保每一位志愿者“不培训不上岗”“培训不合格不上岗”。

    “以前，同学们总会把志愿服务活动当成是简单的公益活动，是一种积累志愿服务时长的社会实践。通过参加实际的志愿服务活动，看到世界的发展进步，尤其是我们国家的发展成果，使我们增长了见识，激发了内心满满的民族自豪感，作为新时代的中国新青年，我们感到无比自豪和幸福。”北京外国语大学校团委干部翟姊祺在接受中国妇女报全媒体记者采访时动情地说，“从一名青年学生志愿者成长为一名带队老师，从2020年的首届服贸会到2023年的再次相遇，变化的是时间，不变的是对服贸会的期待、对志愿服务的热爱。”

    据了解，服贸会期间还将建立“志愿者之家”，为志愿者提供休息、学习、交流、党团活动区域，配发志愿者服装装备，做好餐饮和激励等物资保障，做好志愿者关怀慰问工作，确保志愿者踏实休息、无忧上岗。