中国妇女报
2024年05月07日

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栏目:新闻壹段评

让陪诊师回归为患者服务的本质

    北京市民王先生的女儿生病了,一直挂不上号。情急之下,他在某社交平台发布求助帖,很快就有“陪诊师”私信他,“可以帮忙挂号”“挂号服务费500元”。王先生表示不解:“我们挂不上号是不是和这些所谓的‘陪诊师’抢占号源有关?陪诊师提供挂号服务,和‘黄牛’性质有何区别?”有媒体近日调查发现,本是为满足一些特定人群在医院就诊时的陪伴需求而产生的陪诊师,正在悄悄变味儿。

    由于陪诊师行业缺乏明确的监管措施和法律法规,加上一些医院在内部管理上存在漏洞,陪诊师有沦为“新黄牛”之嫌。对此,除了要加强医院的挂号管理外,还应加强对陪诊师行业的监管和规范,制定相关法律法规,明确其职责和行为规范。同时,要加强对“黄牛”等非法倒卖行为的打击力度,维护医疗秩序和患者权益。只有综合施策,内外兼治,才能让陪诊师回归为患者减负、为患者服务的本质。

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