中国妇女报
2024年08月05日

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门票预约制不应“一刀切”

    当前正值暑期旅游高峰,上海、北京、杭州、成都等地先后宣布,除部分重点景区、文博场馆外,其他景区取消门票预约要求。对此,专家表示,门票预约制不应“一刀切”,无论保留还是取消,都应以方便游客出游为出发点,以提升旅游服务质量为目标。

    景区取消预约制,有助于推动潜在需求的释放,同时也能降低景区的管理成本。但必须正视的是,取消预约制后,在暑期等旅游旺季,一些热门景区势必会出现“游客扎堆”等问题,庞大且持续增长的客流量,令一些热门景区在文物保护、古建维护、游客安全等方面承受巨大压力。因此,门票预约制不应“一刀切”,最好建立动态调整机制,进一步完善相应的技术和服务,为游客提供精细、精准的服务。

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