“我最近在一家电商平台买了两罐榛子，买的时候商品页面描述显示，两罐榛子共500克，但收到货后感觉很轻，称重后发现每罐榛子实际重量只有144克。”近日，消费者胡女士告诉记者，“商家用的是加厚的塑料罐，还有一包很重的干燥剂。”而在某投诉平台上，关于网购商品缺斤少两的投诉并不鲜见。

    网购商品缺斤少两的问题属于虚假宣传与消费欺诈行为，不仅损害了消费者的合法权益，也严重破坏了网络购物环境的公平与诚信。对此，相关部门应当“斤斤计较”、多点发力。一方面，电商平台应当完善运营机制，健全投诉举报机制和信誉评价体系，对违规商家进行严厉处罚，直至清退出场；另一方面，政府部门须加大监管力度，完善相关法规和行业标准，提供有力的法治支撑，从而更好地维护消费者的合法权益，共同营造公平、诚信、健康的网络消费环境。