信访法治化“路线图”是保护群众合法权益的“为民图”，是干部履职的“责任图”，是按时完成的“时限图”。黑龙江绥化市青冈县将推广使用信访法治化工作指南和“路线图”作为推进信访法治化的重要抓手和体现。

    青冈县印制《信访法治化工作指南》、分领域“依法依规处理信访事项‘导引图’及说明”各2000册，分发给全县15个乡镇、4个街道办事处、38个信访工作联席会议成员单位，摆放在接访场所。同时，党委和政府信访部门在来访接待场所显著位置张贴“依法依规信访‘路线图’”“党委和政府信访部门依法依规处理信访事项‘导引图’”。

    青冈县组织全县信访干部和信访工作人员学习掌握信访法治化工作指南和“路线图”及应用培训，并加强宣传宣讲，全县各级接待信访场所设立专门人员做好解释说明和宣传引导，使信访群众尽快了解依法依规信访“路线图”内容和有关要求。通过深入推进信访工作法治化建设，切实落实源头治理责任，积极营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。（中国妇女报全媒体记者 贾莹莹/刘广学）