中国妇女报全媒体见习记者景韵润 发自北京 9月17日，由北京红枫妇女心理咨询服务中心与北京枫彩心理咨询服务中心联合主办的红枫热线30周年暨疫情下在线心理援助高峰论坛在北京举行。

    开幕式上，中华慈善总会、民政部基层政权建设和社区治理司等相关负责人致辞，对红枫热线用生命影响生命、30年砥砺前行取得的丰硕成果给予高度评价，并为在红枫热线服务20年以上的老志愿者代表颁发了纪念证书。红枫中心创始人、名誉理事长王行娟介绍，红枫热线是由北京红枫中心于1992年9月开通的国内第一条妇女心理咨询热线。30年来，红枫热线始终遵循“以专业化心理社会服务，维护妇女儿童合法权益”的红枫使命，秉承“用生命影响生命”的理念，在各项服务中赋权妇女，帮助她们自立自强。

    据介绍，红枫热线至今接听电话20余万人次，主要为受暴妇女、单亲母亲、失独母亲和产后抑郁、权益受侵等困境女性群体提供免费心理服务，是各界妇女“不见面”的知心朋友，在情绪疏导、情感支持、压力缓解、认知改善等方面提供有效服务。

    当日，来自中科院心理所，北京心理援助热线、12355热线，中央财经大学等机构的专家学者和一线心理援助工作者，围绕在线心理援助的机制、规范与伦理和心理援助的难点与探索进行深入研讨，分享了各自的研究成果与成功经验。