■ 中国妇女报全媒体记者 耿兴敏

    ■ 董海霞

    由始建于1950年的平房和1980年的楼房组成的车道沟东路4号院隶属于北京市海淀区紫竹院街道北洼路社区，是典型的老旧小区。这里分属于四个产权单位，属于央、地混合产权。

    由于缺少统一物业管理，小区长期存在基础设施陈旧、停车秩序混乱、环境卫生脏乱、房屋漏水渗水等问题，严重困扰着居民的正常生活，对该老旧小区进行改造的呼声越发强烈。因受制于产权单位改造意愿不一致、出资渠道、公共维修资金无法落实等多方面原因，改造工作曾一度陷入困局。

    自2023年2月起，紫竹院街道依托“吹哨报到”和信访联席会研判机制，高位调度，一兜到底，统筹集中街道职能部门和社区工作力量，陆续实施老旧小区综合整治、海绵城市建设、供水管线改造及屋顶防水四大工程，从群众最需要、最关注的地方改起，努力让“旧改”改出“民心”。街道坚持“先规划后建设”的总体思路，通过积极申请区级专项资金、区级主动治理资金、街道税返资金等，解决有关资金匹配不足的问题，利用“线下+线上”的形式收集民意，累计收集意见建议324件，全部纳入改造方案，做到改造内容问需于民、改造定制服务于民。改造过程中，工作人员24小时在线回应居民诉求，紧盯改造进度、质量、安全等关键因素，提前梳理制定特殊人群台账，力求做到超前思考、事前谋划，确保改造工程顺利进行。

    “等工程竣工了，真不敢想象我们这个‘老破小’会变得有多好！”望着施工现场一派忙碌景象，居民们欣慰地感慨着。

    据了解，当前四大改造工程已接近尾声，整齐划一的居民楼、规范有序的停车位……不久的将来，整个小区都将焕然一新。

    紫竹院街道将老旧小区改造作为重点民生实事，用足用好改造政策，加快推进老旧小区改造进度，不断增强群众获得感、幸福感、安全感。