□ 中国妇女报全媒体记者 王永钦 

　　“镜头一开、话筒一举、灯光一照。之前吵得不可开交的居民，镜头前立马就不嚷了、不吵了、不闹了，一家人都能心平气和地讨论怎么解决问题了。”这个设备齐全的“百姓电视台”和“红镜头”演播室，就在内蒙古包头市东河区杨圪塄街道安居社区的“崔强聊吧”里。这个独具匠心的“百姓电视台”吸引了很多居民慕名而来解决纠纷。

　　安居社区有一万多名居民，大部分是因北梁棚户区改造搬迁而来。社区党委书记、妇联主席崔强说：“最初，大家对我和社区不熟悉，也不信任，一有事就习惯找上级领导、找电视台。这倒给了我灵感，我们自己能不能办一个‘百姓电视台’？没想到，一下就受到了老百姓的欢迎。”

　　说干就干。在街道的支持下，摄像机、话筒、照相机等硬件设备迅速到位，崔强带着社区老党员、巾帼志愿者等15人，组成了“拍摄小分队”。社区也专门腾出一间房子作为“崔强聊吧”红镜头调解室，处理居民们的困难诉求、家庭矛盾、邻里纠纷等各类问题。

　　调解室开放后，崔强惊喜地发现，那些因为婚姻、赡养、遗产等家庭矛盾闹得不可开交的居民，在调解室的镜头前不自觉地就变了个样子，调解效果特别好。

　　2024年年初，内蒙古蒲公英“和姐益家”工作室落地“崔强聊吧”，打开了基层社会化解婚姻家庭矛盾纠纷的新思路。截至目前，安居社区妇联通过“崔强聊吧”化解婆媳纠纷、夫妻矛盾、邻里纠纷等各类纠纷68件，95％以上的问题均第一时间得到妥善处理。据了解，内蒙古自治区妇联已支持包括“和姐益家”在内的“蒲公英”妇女儿童权益服务项目366个，累计调解婚姻家庭纠纷1.5万余件，受益人数超70万人次。